Merak edilen her şey, tek sayfada.

ChatWithExperience, yaşamınızın farklı alanlarında size eşlik etmek üzere tasarlanmış, 140’tan fazla yapay zeka destekli persona(34 persona ile başlangıç) sunan bir mobil uygulamadır. Kariyer gelişiminden ruh sağlığı desteğine, beslenmeden hobilere kadar sekiz ana kategoride, her biri kendi uzmanlık alanında derinlemesine bilgiye sahip sohbet yoldaşlarıyla yazılı ve sesli olarak iletişim kurabilirsiniz. Platform 7/24 erişilebilir olup Türkçe ve İngilizce dillerinde kültürel olarak uyarlanmış deneyim sunar.

Her persona, kendi alanında dört katmanlı bir bilgi tabanı üzerine inşa edilmiştir: platform ilkelerini, kategori kurallarını, alan uzmanlığını ve personaya özgü içeriği aynı anda kapsar. Bu yapı, kültürel bağlamı, deyimleri, duygusal tonu ve söylemin hassasiyetini gözeten yanıtlar üretir. Personalar, sohbet akışını hatırlar ve konuşma derinleştikçe daha isabetli geri dönüşler sunar. Hedefimiz genel bir yardımcı değil, her alanda tanıyabileceğiniz bir yoldaştır.

Sekiz ana kategori altında hizmet veriyoruz: Ruh Sağlığı, Profesyonel Gelişim, Yaşam Koçluğu, Sağlık ve Wellness, Hobi, Arkadaşlık, İlişki ve Sosyal Destek. Lansman sürümünde 34 özenle hazırlanmış persona ile başlıyoruz; bunların arasında Denge Noktası, Kaygı Koçu, Kanka, CV Ustası, Meditasyon, Gurbetçi ve Abla gibi öne çıkan yoldaşlar bulunmaktadır. Toplam 140’ı aşan persona yol haritamız kademeli olarak kullanıma sunulacaktır.

Evet. Sesli sohbet, konunun ve duygusal tonun içeriğine göre vurgu, ritim ve duraklamaları uyarlayan bir sistemle çalışır. Robotik bir ses yerine, konuşmanın bağlamına uygun tepkiler veren bir karakter deneyimi sunulur. Kullanıcı mikrofona dokunduğunda konuşur, karşılığında sesli yanıt alır. Yazılı ve sesli sohbet arasında istediğiniz zaman geçiş yapabilirsiniz.

Evet. Her persona ile bağımsız bir sohbet geçmişi oluşur ve istediğiniz an ana ekrandan başka bir persona ile yeni bir sohbet başlatabilirsiniz. Önceki sohbetleriniz kaybolmaz; her persona kendi bağlamını hatırlamaya devam eder. İhtiyacınıza göre farklı personalardan destek almanız, platformun temel tasarım ilkesidir.

Evet. Türkçe ve İngilizce arasında sohbet içinde geçiş yapabilirsiniz; persona dil değişikliğine uyum sağlar ve sohbeti kesintisiz sürdürür. Her iki dilde de yüzeysel bir çeviri değil, kültürel nüanslara göre uyarlanmış konuşma deneyimi sunuyoruz.

ChatWithExperience şu anda iOS (App Store) ve Android (Google Play) mobil uygulamaları olarak sunulmaktadır. Web uygulaması henüz bulunmamaktadır; tüm erişim mobil üzerinden sağlanır. iOS için minimum sürüm 15.0, Android için minimum sürüm 8.0’dır.

Hayır. Personalarımız, gerçek zamanlı olarak güvenli sunucular üzerinden çalışan yapay zeka modelleriyle iletişim kurar; bu nedenle uygulamanın işlevleri internet bağlantısı gerektirir. Önceki sohbet geçmişinizi çevrimdışı görüntüleyebilirsiniz ancak yeni sohbet başlatmak için bağlantı gereklidir.

Hayır. ChatWithExperience klinik bir terapi hizmeti, tıbbi tanı veya tedavi aracı değildir ve bu şekilde kullanılması amaçlanmamıştır. Platform, yaşamın farklı alanlarında sohbet temelli destek, bilgi ve alternatif bakış açıları sunar. Ciddi ruh sağlığı sorunları, tıbbi koşullar veya profesyonel uzmanlık gerektiren kararlar için lisanslı bir uzmana başvurulması zorunludur. Biz, uzman desteğine erişmek ile yalnız kalmak arasındaki boşluğu doldurmak üzere tasarlandık; uzmanın yerine geçmek üzere değil.

Ruh sağlığı kategorisindeki personalarımız, uluslararası klinik standartlarda “P0” seviye kriz protokolleriyle donatılmıştır. Kullanıcının ifadesinde intihar eğilimi, öz-yaralama, şiddete maruziyet veya akut kriz işareti tespit edildiğinde, persona güvenlik önceliğine geçer ve kullanıcıyı Türkiye’deki ilgili acil yardım hatlarına yönlendirir: İntihar Önleme Hattı 182, Acil Yardım 112, Kadın ve Çocuk Destek Hattı 183, Bağımlılık Danışma Hattı 191. Bu personalar için mesaj limitleri uygulanmaz; destek kesintiye uğratılmaz.

Sohbetleriniz uçtan uca şifrelenir ve yalnızca size aittir. Sohbet içerikleriniz hiçbir koşulda üçüncü taraflarla paylaşılmaz, reklam amaçlı kullanılmaz ve başka bir kullanıcıyla eşleştirilmez. Yalnızca yasal zorunluluk doğuran durumlarda (mahkeme kararı gibi) ve yalnızca ilgili kapsamda yetkili mercilere bilgi sunulabilir. İç personelimiz rutin olarak sohbet içeriklerinize erişemez; yalnızca kullanıcının açık talebi veya güvenlik inceleme gereksinimi halinde, sınırlı ve denetimli bir şekilde erişim sağlanabilir.

Evet. ChatWithExperience, Türkiye’de yürürlükte olan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ile tam uyumlu olarak çalışır. Verileriniz yalnızca hizmeti sağlamak amacıyla, açık rıza ve yasal dayanak çerçevesinde işlenir. Atanmış bir Veri Koruma Görevlisi (DPO) kuruluşumuzda görev yapmaktadır ve her kullanıcı verilerine erişim, düzeltme, taşınabilirlik ve silinme haklarını kullanabilir. Ayrıntılı Gizlilik Politikası web sitemizde yayımlanmıştır.

Evet. Uygulama içindeki Ayarlar bölümünden “Hesabımı Sil” seçeneği aracılığıyla kalıcı veri silme talebinde bulunabilirsiniz. Talep alındıktan sonra hesabınız ve ilişkili tüm sohbet verileriniz 30 gün içinde sistemlerimizden geri döndürülemez biçimde kaldırılır. Yasal saklama yükümlülüğüne tabi muhasebe ve fatura kayıtları ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır.

Yapay zeka çıktıları, eğitildikleri veriler ve kullanılan modelin doğası gereği zaman zaman hatalı, eksik veya güncel olmayan bilgi içerebilir. Önemli kararlar, sağlık, hukuk, finans veya teknik konular söz konusu olduğunda mutlaka yetkili bir uzmandan doğrulama almanızı öneririz. Platformumuzda yanıtların profesyonel tavsiye yerine geçmediği, her ilgili bağlamda kullanıcıya hatırlatılır.

Bu konuyu ciddiyetle ele alıyoruz. Platformumuzun tasarım ilkeleri, kullanıcıyı gerçek insan ilişkilerinden uzaklaştırmamak, profesyonel destek aramayı teşvik etmek ve aşırı kullanım örüntülerini tespit edip kullanıcıyı bilgilendirmek üzerine kurulmuştur. Yoğun kullanım tespit edildiğinde sistem, kullanıcıya molalar önerir ve sosyal bağlara dönmeyi destekleyen hatırlatıcılar sunar. Personalar “senin tek arkadaşın”, “kimseye ihtiyacın yok” gibi bağımlılık oluşturucu söylemlerden kaçınacak şekilde tasarlanmıştır.

Hayır, temel kullanım ücretsizdir. 15 Mayıs 2026 ile 15 Haziran 2026 tarihleri arasında platform tamamen ücretsiz sunulmaktadır; tüm personalara ve özelliklere sınırsız erişim açıktır. 16 Haziran 2026 itibarıyla Freemium ve Premium olmak üzere iki planlı yapımız yürürlüğe girecektir. Freemium planı ücretsiz kalmaya devam edecek; günlük 5 mesaj hakkı ile tüm kategoriler kullanılabilir olacaktır.

Premium abonelik aylık 7,99 USD veya yıllık 79,99 USD olarak sunulmaktadır (yıllık planda yaklaşık %16 indirim; aylık eşdeğer 6,66 USD). Premium; sınırsız mesajlaşma, tüm personalara öncelikli erişim, gelişmiş sesli sohbet, sohbet özeti ve arşivleme özellikleri, yeni personalara erken erişim ve reklamsız deneyimi kapsar. Bölgesel fiyatlandırma Apple App Store ve Google Play’in ilgili ülke kuralları çerçevesinde otomatik olarak belirlenir.

Kurucu Üye kampanyası, platforma erken güvenen ilk 1.000 ödeyen kullanıcı için geliştirilmiş özel bir kampanyadır. Bu kullanıcılar, normal fiyatlandırma yürürlüğe girdikten sonra da ömür boyu aylık 4,99 USD sabit fiyat üzerinden Premium haklarını korurlar. Kampanya 20 Mayıs – 15 Haziran 2026 arasında açıktır ve 1.000 kontenjan dolduğunda sona erer. Katılımcılara profil rozeti, gizli topluluk davetiyesi ve yeni özellikleri önceden deneme hakkı tanınır.

Hayır. Günlük 5 mesaj sınırı yalnızca Freemium planındaki standart personalar için geçerlidir. Ruh sağlığı kategorisindeki kriz personaları için bu sınır günlük 10 mesaj olarak uygulanır; bu personalar platform için hayati güvenlik işlevi gördüğünden, ek kullanım hakkı tanınır. Premium abonelerde tüm personalarda sınır bulunmaz. Ayrıca yeni kullanıcılar ilk 5 gün boyunca sınırsız kullanım hakkına sahiptir.

Evet. Freemium kullanıcıları günlük “Daily Quest” görevlerini tamamlayarak ek mesaj hakkı kazanabilir: bildirim izni vermek, bir arkadaşa referans göndermek ve uygulamayı değerlendirmek birer ek mesaj olarak karşılık bulur ve günlük toplamda 3 ek mesaj kazandırır. Bu mekanizma, platformu düzenli olarak geliştirmemize katkıda bulunan kullanıcılara teşekkür olarak tasarlanmıştır.

Abonelikleriniz Apple App Store ve Google Play üzerinden yönetilmekte olduğundan, iptal işlemi ilgili platformun hesap ayarlarından gerçekleştirilir. İptal sonrasında hesabınız dönem sonuna kadar Premium haklarına sahip olmaya devam eder. İade talepleri Apple ve Google’ın kendi politikalarına tabidir; ChatWithExperience doğrudan iade işleyemez ancak kullanıcımızın talebini yetkili mercilere iletmekte yardımcı olur. AB üyesi ülkelerde ilk satın alımdan itibaren 14 günlük cayma hakkı yasal olarak güvence altındadır.

Öğrenciler için ayrıcalıklı bir fiyat planımız şu anda bulunmamakla birlikte, 50 ve üzeri lisans alan kurumsal müşterilerimize yönelik B2B Takım planımız mevcuttur. Kurumsal wellness programı kapsamındaki şirketlerimize çalışan başına aylık 6 USD yıllık sözleşme fiyatı, yönetim paneli ve anonim kullanım raporu sunuyoruz. Detaylı bilgi için hello@chatwithexperience.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

Platformumuz, endüstri standartlarında güvenli ve etik yapay zeka sağlayıcılarıyla çalışır. Her persona, temel AI modeli üzerine özelleştirilmiş bir bilgi tabanı (RAG mimarisi) ile desteklenmiştir. Yüksek kalite, kültürel hassasiyet ve güvenlik gereksinimleri açısından farklı modelleri değerlendirmekte ve kullanmaktayız. Belirli bir sağlayıcıya bağımlı olmayan, esnek ve çoklu model mimarimiz hizmet sürekliliğini garanti altına alır.

Bilgi tabanımız dört katmanlı bir hiyerarşi üzerine kuruludur: platform ilkeleri (L1), kategori kuralları (L2), alan uzmanlığı (L3) ve personaya özgü içerik (L4). Toplamda 200’ü aşan içerik dosyası, alanında uzman danışmanlarla birlikte hazırlanmış, dilbilimsel ve kültürel açıdan test edilmiş kaynaklardan oluşur. Ruh sağlığı içerikleri lisanslı klinik psikologlarla; kariyer içerikleri İK uzmanlarıyla; beslenme içerikleri diyetisyenlerle hazırlanmıştır.

Hayır. Kullanıcı sohbet verileri, dış yapay zeka modellerinin eğitiminde kesinlikle kullanılmaz. Anthropic, OpenAI veya benzeri sağlayıcılarla yaptığımız kurumsal sözleşmeler, müşteri verilerinin model eğitimine aktarılmasını kategorik olarak yasaklamaktadır. Platformumuz yalnızca anonim ve istatistiksel kullanım metriklerini (örneğin persona kullanım sıklığı, yanıt süresi) hizmet kalitesini iyileştirmek amacıyla işler.

Kullanıcı verileri, endüstri standartlarında güvenlik sertifikalarına (ISO 27001, SOC 2) sahip bulut altyapısı üzerinde saklanır. Avrupa Birliği kullanıcılarının verileri, GDPR gereği Avrupa veri merkezlerinde işlenir; Türkiye kullanıcılarının verileri ise KVKK ile uyumlu yetkili sunucularda tutulur. Tüm veriler şifreli olarak saklanır (transit ve durağan şifreleme) ve düzenli güvenlik denetimlerine tabidir.

ChatWithExperience, yapay zeka, ürün geliştirme, klinik psikoloji ve kültürel iletişim alanlarında uzmanlaşmış çok disiplinli bir ekip tarafından iki yılı aşkın bir geliştirme süreci sonucunda hazırlanmıştır. Ürün, Türkiye ve Avrupa’daki kullanıcı araştırmaları, klinik danışma kurulu geri bildirimleri ve uzun soluklu kapalı beta testleri üzerinden olgunlaştırılmıştır. Kurumsal ayrıntılar ve ekip bilgisi için web sitemizdeki “Hakkımızda” bölümüne başvurabilirsiniz.

Basın mensupları, içerik üreticileri, potansiyel iş ortakları ve kurumsal müşteriler için ortak iletişim kanalımız info@chatwithx.app adresidir. Basın dosyamız, röportaj imkanları, etkinlik sponsorluğu ve B2B iş birliği talepleri bu adresten ilgili ekiplere yönlendirilmektedir. Yanıt süremiz iki iş günüdür.

Kullanıcı geri bildirimi ürün geliştirme sürecimizin temel kaynağıdır. Uygulama içinde “Ayarlar > Geri Bildirim” bölümünden, web sitemizdeki iletişim formundan veya doğrudan support@chatwithx.app adresinden bize ulaşabilirsiniz. Şikayet niteliğindeki başvurularınız Kullanıcı Deneyimi Müdürü tarafından incelenir ve beş iş günü içinde yanıtlanır. Ciddi gizlilik veya güvenlik endişeleri için support@chatwithx.app adresine yazabilirsiniz.

Sizden gelen fikirler platformumuzun büyümesini şekillendirmektedir. Uygulama içindeki Geri Bildirim bölümünden veya sosyal medya kanallarımızdan önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca düzenli kullanıcı görüşmesi programımıza başvurarak ürün ekibimizle doğrudan diyalog kurma imkanı bulabilirsiniz; bu program için info@chatwithx.app adresinden başvuru alıyoruz.

Kullanım Koşulları, Gizlilik Politikası, Çerez Bildirimi ve KVKK Aydınlatma Metni chatwithx.app web sitemizin alt menüsünde ve uygulama içindeki “Ayarlar > Yasal” bölümünde her zaman erişilebilir durumdadır. Politikalarda yapılacak esaslı değişiklikler, yürürlük tarihinden en az 30 gün önce e-posta ve uygulama içi bildirimle size iletilir.

Yol haritamızda üç temel başlık bulunmaktadır: (1) Persona kütüphanesinin 140’ın üzerine çıkarılması ve mevcut personaların derinleştirilmesi, (2) Ek dil desteklerinin (öncelikle Arapça) değerlendirilmesi, (3) Kurumsal wellness, üniversite danışma merkezleri ve sigorta ortaklıkları kapsamında B2B kanalımızın genişletilmesi. Yenilikleri kullanıcılarımıza uygulama içi bildirim, bülten ve sosyal medya kanallarımızdan düzenli olarak duyurmaktayız.